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Las vías de comunicación electrónicas, ya sea mediante correo electrónico, videoconferencias o chats, están provocando que desciendan el número de llamadas tradicionales que hacemos. Pero a pesar de ello, la mayoría de las empresas siguen contando a día de hoy con un número de teléfono fijo, habitualmente el principal punto de contacto de cara a clientes y proveedores. Por ello, contar con el mejor teléfono adaptado a tus necesidades es imprescindible. A continuación te presentamos distintos formatos de teléfono fijo, que pueden contribuir a mejorar la productividad de tu negocio.
Los clásicos teléfonos de sobremesa
Los teléfonos de sobremesa fueron los primeros teléfonos fijos en llegar al mercado y a pesar de ello pueden seguir siendo una opción interesante, en función de tus necesidades. Puedes encontrar modelos realmente baratos, como el Motorola CT1, pero nuestra recomendación es acudir a teléfonos algo más completos, ya que los más básicos no incluyen una pantalla en la que ver quién nos llama o gestionar una agenda de teléfonos.
Los sobremesas con pantalla incluyen muchas más funciones, sin tener que realizar un gran gasto en su compra. Gracias a ella, además de poder identificar el número de teléfono de las llamadas entrantes, siempre que la identificación de llamada esté disponible o activada en el operador, se puede ver la hora, fecha, establecer alarmas o consultar el registro de llamadas. Además, es frecuente que cuenten con una luz que avisa de llamadas perdidas o mensajes en el buzón de voz.
Además de los teléfonos de sobremesa para líneas fijas, en Kalamazoo también contamos con teléfonos fijos que pueden conectarse a una red móvil, mediante una tarjeta SIM. Estos dispositivos son adecuados para entornos sin instalación de red fija, con el consecuente ahorro en costes, o para interiores de edificios donde no se quiere desplegar el cable a cada planta o habitáculo. Así, también puede ser una opción interesante para habitaciones de hoteles o casas rurales.
En apariencia, los teléfonos fijos conectados a red móvil son idénticos a un teléfono de sobremesa habitual, salvo por la antena necesaria para conectarse a la cobertura del operador. En función del modelo, es posible incluso una gestión remota del teléfono, para bloquearlo si no va a estar en uso o tener un control sobre los consumos realizados desde el mismo.
Teléfonos inalámbricos: mayor movilidad
Los teléfonos de sobremesa pueden ser adecuados para puestos de trabajo fijos, en los que el trabajador siempre se encuentra en la misma ubicación y solo una persona tiene que atender las llamadas entrantes. En cambio, si necesitamos de un terminal que pueda ser atendido por distintas personas o que permita moverse por la oficina, el tipo de dispositivo que mejor se adecua es un teléfono inalámbrico.
Los teléfonos inalámbricos tienen un gran alcance, de hasta 50 metros en interiores o 300 metros en exteriores, dependiendo del modelo, por lo que para una oficina de tamaño pequeño o medio permiten su uso sin problemas. Todos ellos dependen de una batería o pilas que al conectarse el teléfono a su base se recargan, por lo que si se deja en la base mientras no se usan no hay problemas de autonomía. Para los que necesitan de un mayor alcance, en Kalamazoo contamos con modelos específicos, como el Motorola O201, que llegan a un kilómetro de alcance en exteriores o 150 metros en interiores.
Los inalámbricos cuentan todos ellos con una pantalla integrada, de modo que se puede conocer el número de teléfono o identidad de las llamadas entrantes, siempre que esta función esté habilitada en el operador. Además desde la misma también se puede consultar el registro de llamadas o la agenda. Otra función útil habitualmente disponible en este tipo de dispositivos es el manos libres, de modo que se puede escuchar al llamante sin necesidad de tener el teléfono pegado a la oreja.
Los teléfonos inalámbricos pueden adquirirse sueltos o en packs de hasta cuatro teléfonos. En el caso de los packs, solo el que actúe de teléfono principal tendrá que estar conectado a la línea fija, mientras que el resto solo necesitan de conexión a corriente para su recarga. Además estos packs permiten realizar llamadas internas entre ellos, siendo una vía muy útil para conectar distintos puestos de trabajo.
